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打开关闭与数据云同步

本页说明打开、关闭窗口时客户端在做什么:启动阶段流转、缺内核自动补装、窗口占用与解除、关闭时的数据加密上传,以及跨设备恢复的行为边界。

前置条件​

  • 打开或关闭窗口需要窗口打开权限,无权限时不显示「打开」按钮,相关操作提示「当前无窗口打开权限」,见角色与权限。

打开窗口​

在窗口列表行点击「打开」按钮。按钮会实时显示启动阶段:

「准备中」→「同步中」→「代理中」→「探测中」→「配置中」→「启动中」

启动过程中客户端会按需恢复远端同步数据、带上平台账号与拓展插件,并先做代理出口检测。成功后提示「浏览器窗口已启动」,按钮变为「关闭」,旁边出现眼睛图标「前台显示窗口」,可把该浏览器窗口提到前台。打开后的浏览器窗口会在任务栏图标上标出窗口编号,并在地址栏左侧显示窗口标题(最多显示 20 个字符),便于区分多个窗口。

窗口启动阶段状态

缺内核自动补装​

若窗口指纹要求的 Chrome 内核未安装,客户端会先自动下载补装内核再启动,按钮显示下载/解压进度百分比,下载期间该窗口不会被标记为已打开。若找不到对应下载包,会自动跳转「版本更新」页并提示「缺少 Chrome N 内核下载包,已前往版本更新」,见版本更新。内核下载进行中或失败时,侧边栏「版本更新」旁会显示红点。

启动失败与重试​

启动失败时按钮变红显示「重试打开」;携带诊断信息的失败会弹出「窗口启动失败」详情窗,可点「复制诊断信息」或直接截图,反馈给客服排查。

代理检测失败拒绝启动是保护,不是故障

窗口启动时会先检测代理出口,检测不通过就不启动,避免真实 IP 泄露:检测失败会直接中止启动,提示「代理检测失败」或更具体的原因(如「代理上游不可用」「代理检测超时」「代理认证失败,请检查代理用户名和密码是否正确。」),不会拿旧缓存凑合启动。遇到时请先检查代理可用性,见代理检测和网络诊断与错误速查。

窗口占用​

窗口打开期间会被打开它的账号占用,团队内其他人不能同时打开该窗口。列表按钮按占用情况显示:

按钮状态含义与处理
「已打开」且不可点窗口正被团队内其他用户打开(悬停提示「窗口已由其他用户打开」)。需等对方关闭后才能在本账号操作
「已打开」且可点窗口被你自己的账号占用,但本机并没有运行它(悬停提示「窗口已被当前账号占用,点击解除占用」),常见于客户端异常退出,或在其他电脑上用同一账号打开过该窗口

解除本人占用​

点击可点的「已打开」按钮,会弹出「窗口正在使用」确认框(「该窗口已被当前账号占用,解除后可重新打开或保存。」):

  • 点「解除占用」:释放占用,成功提示「已解除窗口占用」,按钮恢复为「打开」。若窗口其实仍在本机运行,客户端会按正常流程关闭它并上传数据。
  • 点「返回」:不做任何改动。

保存窗口配置时遇到本人占用,也会弹出同一确认框。窗口正在打开或关闭时无法解除,会提示「窗口正在打开或关闭,请等待完成后再操作」。

确认其他电脑上已不再使用该窗口

如果你在另一台电脑上用同一账号打开了该窗口,请先在那台电脑上正常关闭,再解除占用,以免两边的窗口数据互相覆盖。

关闭窗口与「同步中」状态​

点击「关闭」按钮关闭运行中的窗口,成功提示「窗口已关闭」。直接关闭浏览器窗口本身也会走同样的流程。关闭后窗口进入「同步中」状态:把本地数据打包加密上传到云端,并释放窗口占用。「同步中」时该行按钮禁用,请等待上传完成。

批量关闭:勾选多行后用浮动操作条「关闭窗口」,要求所选中至少有 1 个运行中窗口(否则提示「已选窗口中没有正在运行的窗口」)。完成后汇总提示「已关闭 N 个窗口」、「已关闭 N 个窗口,M 个关闭失败」或「已关闭 N 个窗口,其中 M 个同步状态需稍后确认」。

若关闭后提示「窗口已关闭,但同步授权失败,请稍后检查同步状态」,含义是:本次退出的数据上传未获授权,数据可能未同步到云端。请稍后关注该窗口的同步状态,必要时重新打开再正常关闭一次。

其他上传未完成的提示均以「窗口数据未上传:」或「窗口数据上传失败」开头,并说明原因。这些情况下云端会保留上次的备份,不会被不完整的数据覆盖;请按提示处理,多数情况下重新打开并正常关闭窗口即可补传。

数据云同步机制​

窗口关闭时,本地数据(书签、历史记录、Cookie、密码/表单、Local Storage、Session、IndexedDB、活动标签)按偏好开关中「数据同步」勾选的范围打包加密上传;下次在任意设备启动该窗口时自动下载恢复,实现环境跨设备迁移。

  • 同步范围完全由复选框决定,全部关闭时退出不上传。
  • 同步数据均经过加密处理后再上传。
  • 退出客户端时会先关闭所有窗口并等待上传完成,见系统要求与安装。

窗口同步中状态

恢复失败会阻止启动

启动时若远端数据恢复失败,窗口会被阻止启动,提示「数据同步失败:恢复远端数据失败」「数据同步失败:恢复平台账号失败」或「数据同步失败:读取远端状态失败」等——这是为了避免以旧数据启动后覆盖云端,本地与云端数据均不会被覆盖,请检查网络后重试。另外,云端数据无法解密时会跳过恢复照常启动并给出提示,本次关闭窗口时不会上传覆盖云端备份。

未完成同步数据的恢复​

如果上一次关闭时数据没有完整上传(例如客户端被强制结束),下次打开该窗口时会弹出「选择未完成同步数据的恢复方式」,请选择本次启动使用的数据(只显示当前可用的选项):

选项说明
保留现有本地数据使用本机当前数据,保留尚未上传的修改;正常关闭后继续同步。若云端已有更新,云端当前版本会先另存为恢复副本
恢复最近已保存快照恢复最近一次保存的 Cookie,可能比当前 Cookie 更早;恢复前会保留副本
使用云端备份使用云端备份启动,本地副本会保留,之后仍可用于恢复

点「取消启动」则不打开窗口,也不修改任何数据。若本机保留着同团队其他账号未上传的数据,会提示「使用云端备份打开窗口」,客户端会先完整保留本地副本,再用云端备份打开。

若检测到本地待恢复资料已损坏,客户端会停止打开窗口并弹出「本地待恢复资料已损坏」说明;如需改用云端备份,需要经过两次确认,客户端只有在云端备份校验通过、且本地目录副本完整保留后才会切换。

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